Правовая информация для пациентов

Сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты указаны в Порядке оказания платных медицинских услуг ООО «МЕРКУРИЙ»

Порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий и территориальной программой:

ООО «Меркурий» НЕ ОКАЗЫВАЮТ бесплатную медицинскую помощь в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2025 г. № 2188 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый 2027 и 2028 годов», и в рамках Московской областной программы, утвержденной Постановлением Правительства Москвы от 30.12.2025 г. № 3389-ПП «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2026 год и плановый период 2027 и 2028 годов». 

Руководствуясь требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736 г. Москва «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006», при заключении договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Ближайшими (территориально) медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, являются:

Городская поликлиника № 46, филиал № 3
Адрес: Воронцовская ул., 14, стр. 1
Справочная +7 (495) 915-21-41

Документы

• Конституция Российской Федерации
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 05.12.2022 г.) “О защите прав потребителей”.
• Федеральный закон № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”.
• Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 г. № 736 “Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг”.
• Приказ Минздрава России от 13.03.2025 N 118н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно телекоммуникационной сети «Интернет» 
• Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья. 
• Минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи.
• Порядок оказания платных медицинских услуг ООО “МЕРКУРИЙ”
• Информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи.
• Информация о медицинских сотрудниках
• Информация об официальных ресурсах, содержащих нормативно-правовую информацию
• Информация о сроках ожидания предоставления платных медицинских услуг
• Информация об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения ООО «МЕРКУРИЙ»
• Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 12 октября 2019 г. N 2406-р
• Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, гемолитикоуремическим синдромом, юношеским артритом с системным началом, мукополисахаридозом I, II и VI типов, апластической анемией неуточненной, наследственным дефицитом факторов II (фибриногена), VII (лабильного), X (Стюарта — Прауэра), лиц после трансплантации органов и (или) тканей, утвержденный распоряжением № 2406-р
• Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций, утвержденный распоряжением № 2406-р
• Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой, утвержденный постановлением № 890

Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации, с учетом и на основании которых оказываются медицинские услуги, размещены на официальном сайте Министерства здравоохранения РФ.

Рубрикатор Клинических рекомендаций 

Перечень стандартов медицинской помощи

Реквизиты ООО «Меркурий»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Меркурий»

Сокращенное наименование: ООО «Меркурий»

Юридический адрес:

109004, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Таганский, пер. Большой Факельный, д. 3, стр. 2, этаж 2, помещ. I

Почтовый адрес:

109004, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Таганский, пер. Большой Факельный, д. 3, стр. 2, этаж 2, помещ. I

Фактический адрес места осуществления медицинской деятельности:

109004, г. Москва, Большой Факельный переулок, д. 3, стр. 2

Телефон: +7 (495) 049-22-69

Интернет-сайт: https://ihc-russia.ru/

E-mail: info@ihc-russia.ru

Руководитель: Генеральный директор Фролова Надежда Александровна, действует на основании Устава. Прием генерального директора осуществляется по предварительной записи по телефону +7 (495) 049-22-69.

Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц:Свидетельство о постановке на учет Российской организации в налоговом органе по месту ее нахождения от 22 мая 2023 года за основным государственным регистрационным номером (ОГРН) 1237700361140 

Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.

ОГРН: 5167746310727
ИНН: 7704379109
КПП: 770901001
ОКПО: 05500397
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
ИНН банка: 7728168971
КПП банка: 770801001
БИК: 044525593
Р/с: 40702810002370026047
Корр. счет: 30101810200000000593

Сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности

Выписка из реестра лицензий № Л041-01137-77/00341937 от 27.11.2020 г.

Регистрационный номер лицензии: Л041-01137-77/00341937

Дата предоставления лицензии: 27.11.2020

Лицензирующий орган: Департамент здравоохранения города Москвы

Адрес местонахождения лицензирующего органа: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1

Перечень работ и услуг, составляющих медицинскую деятельность:

Приказ 866н.

При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы и услуги:

• при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: медицинскому массажу; сестринскому делу; сестринскому делу в косметологии;
• при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: терапии;
• при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: гастроэнтерологии; дерматовенерологии; косметологии; мануальной терапии.

Контролирующие организации 

Официальный интернет-портал правовой информации
Сайт: http://pravo.gov.ru/

Министерство здравоохранения Российской Федерации
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3
Телефон справочной службы: +7 (495) 627-29-44
Многоканальный телефон: +7 (495) 627-24-00
E-mail: info@rosminzdrav.ru
Сайт: minzdrav.gov.ru

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Адрес: 109012, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1
Справочная Росздравнадзора: +7 (499) 578-02-20
Многоканальный телефон Росздравнадзора: +7 (499) 578-06-70
Горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 (800) 550-99-03
Сайт: roszdravnadzor.gov.ru

Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области
Фактический адрес: 109316, Россия, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 27
Телефон справочной службы: 8 (916) 256-76-76
E-mail: office@reg77.roszdravnadzor.gov.ru
Сайт: roszdravnadzor.gov.ru

Департамент здравоохранения города Москвы
Юридический адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43
Фактический адрес: Россия, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1
Единая справочная служба города Москвы: +7 (495) 777-77-77
E-mail: zdrav@mos.ru
Сайт: mos.ru/dzdrav

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4
Телефон приемной руководителя: 8 (495) 687-40-35
Горячая линия: 8 (495) 539-36-96
E-mail: uprav@77.rospotrebnadzor.ru
Сайт: 77.rospotrebnadzor.ru

Информация для пациентов

Правила записи на первичный прием (консультацию, обследование)

Записаться на первичный прием, консультацию, диагностику или процедуру в Клинике можно по телефону +7 (495) 049-22-69, через форму онлайн-записи на сайте, посредством мессенджеров, а также при личном обращении в Клинику.

Запись осуществляется при наличии свободного времени у специалиста. При обращении пациенту может быть предложено выбрать удобную дату, время приема и специалиста. В отдельных случаях администратор может уточнить цель обращения, наличие жалоб, ранее проведенные процедуры, противопоказания и другую информацию, необходимую для корректной записи.

При первичном обращении пациенту необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. До начала оказания медицинской услуги пациент знакомится с необходимыми документами, подписывает договор об оказании платных медицинских услуг, информированное добровольное согласие и иные документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Таблица по анализам перед приемом

Правила подготовки к приему и процедурам

Перед посещением врача или специалиста рекомендуется заранее сообщить Клинике о наличии хронических заболеваний, аллергических реакций, беременности, грудного вскармливания, принимаемых лекарственных препаратах, ранее проведенных медицинских, косметологических, трихологических или аппаратных процедурах.

Перед проведением инъекционных, аппаратных, косметологических, трихологических процедур, массажа или мануальной терапии пациенту необходимо получить консультацию специалиста. Окончательное решение о возможности проведения процедуры принимается после очного осмотра, сбора анамнеза и оценки противопоказаний.

Если перед приемом необходимы анализы, медицинские документы, результаты обследований или специальная подготовка, пациенту сообщается об этом заранее при записи либо во время консультации.

Порядок оказания платных медицинских услуг

Медицинские услуги в Клинике оказываются на основании договора об оказании платных медицинских услуг, информированного добровольного согласия пациента и иных документов, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Стоимость услуг определяется действующим прейскурантом Клиники. Пациент имеет право получить информацию о стоимости, объеме, сроках оказания услуги, возможных противопоказаниях, ожидаемом результате, ограничениях и правилах поведения после процедуры до начала оказания медицинской услуги.

Оплата медицинских услуг производится в порядке, установленном договором и правилами Клиники. До оплаты пациент вправе получить информацию о наименовании услуги, ее стоимости и условиях предоставления.

Права и обязанности пациента

Пациент имеет право на получение информации о состоянии здоровья, применяемых методах диагностики, профилактики и лечения, возможных рисках, противопоказаниях, альтернативных вариантах медицинского вмешательства и правилах ухода после процедуры.

Пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение, выбор специалиста при наличии такой возможности, получение информации о медицинской организации, ее лицензии, режиме работы, стоимости услуг и порядке обращения в контролирующие органы.

Пациент обязан предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья, перенесенных заболеваниях, принимаемых препаратах, аллергических реакциях, ранее проведенных процедурах и иных обстоятельствах, которые могут иметь значение для безопасного оказания медицинской помощи.

Пациент обязан соблюдать рекомендации специалиста, правила внутреннего распорядка Клиники, своевременно информировать медицинский персонал об изменениях самочувствия и соблюдать согласованный порядок посещения приемов и процедур.

Обращения пациентов

Пациент может направить обращение в Клинику лично, по телефону +7 (495) 049-22-69, по электронной почте info@ihc-russia.ru или через форму обратной связи на сайте https://ihc-russia.ru/.

Обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации. При необходимости пациент может обратиться в контролирующие организации, сведения о которых размещены на данной странице.